La falta de confianza del consumidor en la publicidad de redes sociales, principal preocupación de 2023

Integral Ad Science, en colaboración con YouGov, ha publicado su informe 2023 ‘Industry Pulse Report’, en el que los profesionales de la comunicación afirman que la publicidad en redes sociales ha experimentado una pérdida de confianza entre los consumidores.
A pesar de ello, la encuesta revela también que la mayoría de los consumidores manifiesta su intención de continuar, cautelosamente, sus hábitos de consumo digital durante el 2023, gracias al alcance e interacción con los usuarios que tienen las plataformas sociales. Por ello, nueve de cada diez encuestados tiene previsto anunciarse en ellas en 2023, aunque creen que se disminuirá la inversión, excepto en el caso de WhatsApp (2% de crecimiento interanual). Concretamente, dos tercios de los encuestados coinciden en que su falta de transparencia afectará negativamente su inversión en estos medios.

Audio digital y gaming, nuevos retos publicitarios

En cuanto a las prioridades para 2023, un 70% de los expertos encuestados coinciden en que la audiencia del canal audio seguirá migrando a formatos digitales. Además, prevén riesgos para la calidad de los medios, encabezados por la preocupación del fraude digital (66%) y el brand risk en audio digital (55 %).
Por otro lado, se refleja optimismo respecto a la publicidad en videojuegos. Un 34% de los encuestados reconoce su potencial de oportunidades para el próximo año. Además, un 19% de los expertos en medios señala que tiene previsto dar prioridad a la publicidad en entornos de videojuegos en 2023.
Al mismo tiempo, se destaca la creciente demanda de CTV. En este sentido, un 44% de los encuestados coincide en que CTV y vídeo digital tienen el mayor potencial de innovación para el próximo año.

El targeting para compensar la eliminación de cookies

El estudio avala el importante papel del targeting como solución a los problemas de privacidad, ya que un 58% de los expertos señala que le dará prioridad en 2023 para poder combatir los efectos derivados de la eliminación de las cookies.
Por último, cerca de la mitad de los profesionales del sector señala que seguirán dando prioridad al canal móvil, hecho que concuerda con las más de 4,5 horas diarias que le dedican los consumidores al móvil.
“El estudio de IAS ha descubierto que el 77% de los expertos en medios coinciden en que la pérdida de confianza de los consumidores en las principales plataformas sociales puede afectar negativamente a sus inversiones en medios. Al mismo tiempo, los profesionales del marketing no pueden rechazar el atractivo del alcance y la interacción que pueden ofrecer las redes sociales. Esta relación amor-preocupación pone de relieve la necesidad de una mayor transparencia para los anunciantes en redes sociales”, afirma Khurrum Malik, Director de Marketing de IAS.

Fuente: 2023 Industry Pulse Report por Integral Ad Science