ADAC, ANWB y TCS unen fuerzas en el sector del Camping

Preguntas y respuestas de interés para los campings

1. Puntos clave

¿Cuáles son los próximos cambios?

ADAC SE (en adelante: ADAC), ANWB BV (en adelante: ANWB) y Touring Club Switzerland (en adelante: TCS) fusionan sus actuales actividades de camping en una empresa conjunta. 

El 1 de enero de 2024, el antiguo ADAC Camping GmbH pasará a denominarse PiNCAMP GmbH y ADAC, ANWB y TCS se convertirán en accionistas adicionales de PiNCAMP GmbH.

Los accionistas invertirán otros 6,6 millones de financiación en PiNCAMP GmbH para garantizar la fusión y un mayor crecimiento en otros mercados europeos y el equipo se ampliará con colegas de ANWB Camping.

En el segundo trimestre de 2024, el actual portal de camping de ANWB Camping, será sustituido por la tecnología del portal de PiNCAMP. A partir de ese momento, se utilizará un portal de camping similar en los Países Bajos (www.anwbcamping.nl | ANWB Camping powered by PiNCAMP), en Alemania (www.pincamp.de | PiNCAMP powered by ADAC) y en Suiza (www.pincamp.ch | PiNCAMP powered by TCS). Más adelante se publicarán versiones para otros países europeos.

¿Cuáles son las razones estratégicas de esta decisión?

La consolidación de la industria del camping se acelerará en los próximos años. Grandes empresas internacionales, respaldadas con miles de millones de euros de capital privado y de riesgo intentan hacerse con posiciones dominantes en nuestro sector. A las empresas locales o nacionales les resultará más difícil sobrevivir en esta competencia, cada vez más intensa.   

ADAC, ANWB y TCS llevan más de 70 años trabajando en el sector del camping. Reconocieron muy pronto la importancia del camping y han apoyado el crecimiento del sector desde el principio. Los clubes han actuado en colaboración, de forma fiable y a la altura de los empresarios del camping durante décadas, y lo seguirán haciendo. Debido a su estructura, ni ADAC, ni ANWB ni TCS estarán en venta en un futuro, sin importar la cantidad de capital de riesgo que se ofrezca.

Si ADAC, ANWB y TCS quieren seguir apoyando el sector con toda su fuerza en el futuro, las actividades limitadas al ámbito nacional ya no son suficientemente competitivas. Para poder sobrevivir en la era de la economía de plataformas, son necesarias mayores inversiones y una internacionalización de las actividades.  

Por ello, ADAC, ANWB y TCS han decidido construir conjuntamente un contramodelo frente a los actores globales, dotado de capital riesgo y orientado al dominio del mercado.

Al combinar las actividades de camping de ADAC, ANWB y TCS e invertir otros 6,6 millones de euros en el desarrollo de un portal de reservas de camping operado conjuntamente, los clubes están enviando una señal inequívoca a la industria: “Estamos creando una base a largo plazo para continuar nuestra estrecha e históricamente creciente asociación con los empresarios de campings en el mundo digital. Seguiremos apoyando el crecimiento del camping durante los próximos 70 años, de forma justa, en colaboración, fiable y al mismo nivel con los empresarios”.

¿Qué ventajas tiene la fusión de las actividades de ADAC, ANWB y TCS para los campings?

Negocio:

  • Más demanda: Los campistas alemanes, holandeses y suizos pasan más de 130 millones de noches anuales en campings. Mediante la fusión de los 3 países, el nuevo PiNCAMP GmbH proporciona a los campings, aproximadamente, el 30 % de la demanda de todo el mercado desde una única fuente.
  • Menos esfuerzos y costes: Esta simplificación facilita los procesos y reduce los costes administrativos de los campings.
  • Mayor ocupación: Debido a los diferentes períodos vacacionales en los 3 países, Alemania, Países Bajos y Suiza, el nuevo PiNCAMP GmbH también garantiza una ocupación más uniforme de los campings, especialmente en temporada baja.

Estrategia:

  • Confianza: El camping ha desempeñado un papel importante para los tres clubes automovilísticos durante más de 70 años. Con el tiempo, se han establecido relaciones de confianza y a largo plazo entre los clubes automovilísticos y la industria del camping. Con la entidad conjunta PiNCAMP GmbH, los clubes automovilísticos están creando una base a largo plazo para continuar esta estrecha asociación, que ha crecido históricamente en el mundo digital.
  • Intereses comunes: ADAC, ANWB y TCS siempre han sido no sólo socios fiables de la industria del camping, sino también compañeros y desarrolladores del camping: “También desarrollaremos el futuro mercado de Internet, junto con la industria del camping, no en su contra. La digitalización de la industria del camping ofrece una gran oportunidad, sobre todo, a las pequeñas y medianas empresas. Sólo juntos podemos dar este gran paso. En estrecha colaboración con el sector del camping, queremos crear una plataforma que, por su tamaño, pueda mantenerse en la competencia y promover de forma sostenible el desarrollo del camping en Europa”.
  • Combinación del camping tradicional y el glamping de lujo: El camping siempre ha sido una forma de vacaciones en la que se han reunido personas de todos los orígenes para pasar juntos la mejor época del año. “Esta apertura es la base de todo lo que hacemos en PiNCAMP. Ofrecemos un camping para todos, abierto y diverso. Somos el socio de confianza de los veteranos del camping. Pero también abrimos el camping a nuevos campistas con una oferta moderna y atractiva. Con nosotros hay sitio para todos, conectamos mundos: grande, pequeño, glamping, naturaleza, ecología y economía. Y en el futuro, para más de 27 millones de socios de nuestras empresas matrices ADAC, ANWB y TCS”.

2. Fechas y calendario

¿Cuándo ocurrirá esto exactamente?

1 de enero de 2024:

  • El antiguo ADAC Camping GmbH pasará a llamarse PiNCAMP GmbH.
  • Además, ADAC, ANWB y TCS se convertirán en accionistas adicionales de PiNCAMP GmbH.
  • Los accionistas invertirán otros 6,6 millones de financiación en PiNCAMP GmbH para asegurar la fusión y un mayor crecimiento en otros mercados europeos.
  • El equipo de PiNCAMP se ampliará con más colegas de ANWB Camping.

2º trimestre de 2024:

  • El actual portal de camping de ANWB Camping.nl será sustituido por la tecnología del portal de PiNCAMP.
  • El nuevo portal llevará la marca “ANWB Camping powered by PiNCAMP” y el dominio anwbcamping.nl no cambiará.

Verano del 2024:

  • En el verano de 2024 lanzaremos una nueva ANWB Camping App en Países Bajos.
  • Más adelante, durante 2024, se lanzará la App PiNCAMP con versiones locales en alemán, italiano, francés e inglés.

¿Cuándo se fundará legalmente la nueva empresa conjunta de camping de ADAC, ANWB y TCS?

El 1 de enero de 2024, la antigua ADAC Camping GmbH pasará a denominarse PiNCAMP GmbH. Además, ADAC, ANWB y TCS se convertirán en accionistas adicionales de PiNCAMP GmbH. Los accionistas invertirán otros 6,6 millones de financiación en PiNCAMP GmbH para garantizar la fusión y un mayor crecimiento en otros mercados europeos.

¿Cuándo se unificarán los portales de camping de los distintos países?

En el segundo trimestre de 2024, el actual portal de camping ANWB Camping será sustituido por la tecnología del portal de PiNCAMP. A partir de ese momento, se utilizará un portal de camping similar en Países Bajos (ANWB Camping powered by PiNCAMP), Alemania (PiNCAMP powered by ADAC) y Suiza (PiNCAMP powered by TCS) y les seguirán otras versiones en otros países europeos.

¿Cuándo veremos una nueva App de camping?

En el verano de 2024 se lanzará una nueva ANWB Camping App en los Países Bajos. Más adelante, en 2024, se relanzará la nueva aplicación PiNCAMP con versiones locales en alemán, italiano, francés e inglés.

3. Datos de la nueva empresa

¿Cuál es el nombre y la ubicación de la nueva empresa conjunta?

El 1 de enero de 2024 la anterior empresa ADAC Camping GmbH pasará a denominarse PiNCAMP GmbH. La oficina, con todas las operaciones y empleados, tendrá, en un futuro, su sede en Berlín, pero legalmente la empresa seguirá teniendo su sede en Múnich.

¿Quién es accionista de la nueva empresa PiNCAMP GmbH?

ADAC SE creó en el pasado ADAC Camping GmbH. La antigua empresa ADAC Camping GmbH pasará a llamarse PiNCAMP GmbH en enero de 2024. Al mismo tiempo, ANWB y TCS se convertirán en nuevos accionistas del nuevo PiNCAMP GmbH. Las acciones se dividirán de la siguiente manera: ADAC SE 52,5%, ANWB 42,0% y TCS 5,5%.

¿Quién dirige la nueva empresa PiNCAMP GmbH?

Director gerente

El director gerente autorizado para representar al nuevo PiNCAMP GmbH es Uwe Frers, que ya es director gerente de ADAC Camping GmbH desde 2018.

Equipo directivo

Uwe Frers CEO

Michael Frischkorn: CTO & CPO (Chief Technologie Officer & Chief Product Officer)

Roel Clay: CRO (Chief Revenue Officer)

Consejo Asesor

Los accionistas están representados en el Consejo Asesor por Mahbod Asgari (miembro del Consejo Ejecutivo de ADAC SE), Frenkel Denie (CCO y miembro del Consejo de ANWB BV) y Juerg Wittwer (CEO de Touring Club Switzerland).

¿Qué pasará con los empleados actuales?

  • PiNCAMP / ADAC Camping: El equipo seguirá creciendo gracias a la fusión.
  • ANWB: ANWB prestará servicios al nuevo PiNCAMP GmbH en el futuro. Estos servicios pueden ser prestados por miembros del actual equipo de camping. Sin embargo, los anteriores miembros del equipo de camping pueden decidir, de forma totalmente independiente, si en un futuro quieren prestar servicios para el nuevo PiNCAMP GmbH o permanecer en ANWB para trabajar en otras áreas.
  • TCS: El equipo de TCS permanecerá en TCS de forma independiente y apoyará a PiNCAMP GmbH como accionista.

¿Cuáles son los datos jurídicos de la nueva empresa?

PiNCAMP GmbH

Domicilio social: PiNCAMP GmbH, Hansastraße 19, 80686 Múnich

Oficina y dirección postal: PiNCAMP GmbH, Torstraße 131, 10119 Berlín

Director gerente autorizado para representar a la empresa: Uwe Frers

Tribunal de registro: Juzgado municipal de Múnich

Número de registro: HRB 203240

Número de identificación fiscal IVA: DE815413383

V.i.S.d.MDStV: Uwe Frers

service@pincamp.de

Tel: +49 (0) 30 – 21 78 24 04

Información B2B para campings: business.pincamp.com

Portal de campings en Alemania: https://www.pincamp.de

Portal del camping en Países Bajos: https://www.anwbcamping.nl 

Portal del camping en Suiza: https://www.pincamp.ch

4. Inspección y clasificación

¿Cambiarán mis estrellas con ADAC, ANWB o TCS como resultado de la fusión?

No, las estrellas no se verán afectadas por la fusión. Las clasificaciones de ADAC, ANWB y TCS seguirán determinándose de forma independiente y se reproducirán de forma diferente en pincamp.de., pincamp.ch y anwbcamping.nl.

¿Seguirá habiendo clasificaciones independientes de ADAC, ANWB y TCS en el futuro?

Sí, las clasificaciones de ADAC, ANWB y TCS seguirán determinándose de forma independiente y se reproducirán en las respectivas versiones de cada país (pincamp.de, pincamp.ch, anwbcamping.nl).

¿Es posible tener diferentes estrellas como camping en PiNCAMP.nl y pincamp.de?

Sí, es posible porque las clasificaciones de ANWB y ADAC se basan en algoritmos diferentes. Sin embargo, la mayoría de los campings tienen una clasificación similar.

¿Se mantendrá el status de ADAC Superplatz y ANWB Top camping?

Sí, el estado general del ADAC Superplatz se mantendrá y seguirá mostrándose en pincamp.de y pincamp.ch. Lo mismo se aplica al estado del ANWB Top camping en anwbcamping.nl.

¿Qué inspectores nos visitarán en el futuro?

El equipo de inspectores estará formado por inspectores alemanes y neerlandeses. Los inspectores seguirán recibiendo formación para realizar cada inspección de manera profesional. Todavía no se ha decidido si se impartirá formación conjunta ni cuándo.

¿Cómo funciona la clasificación ADAC y la clasificación ANWB?

Información detallada sobre las clasificaciones:

5. Información y fotos del camping

¿Tengo todavía que introducir los datos de mi camping para 2024 en los sistemas PiNCAMP y ANWB Camping?

Sí, hasta la fusión definitiva de los sistemas técnicos, los sistemas PiNCAMP y ANWB Camping deben seguir manteniendo la información de los campings. La fusión de los sistemas de contenidos está prevista y simplificará el mantenimiento de los contenidos, ya que sólo tendrá que realizarse en un único lugar. Informaremos con la debida antelación cuando pueda llevarse a cabo la fusión técnica de los sistemas.

¿Dónde se mostrará la clasificación?

La clasificación ADAC se mostrará en pincamp.de y pincamp.ch, mientras que la clasificación ANWB en anwbcamping.nl.

6. Valoraciones de los campistas

¿Qué clasificaciones de campistas se mostrarán en el futuro?

En el futuro, todas las versiones de los países (pincamp.de, pincamp.ch, anwbcamping.nl) mostrarán todas las valoraciones de los usuarios enviadas. Las valoraciones de las versiones de otros países se traducirán y se indicará el país de origen. Es posible que las valoraciones existentes en ANWB Camping.nl en 2023 ya no puedan mostrarse en un futuro en PiNCAMP.nl, por motivos legales.

¿Con quién debo ponerme en contacto en el futuro si no estoy de acuerdo con la valoración de un campista?

Se puede solicitar que se revisen las opiniones de los campistas para rechazarlas utilizando la opción de marcar, situada en la esquina inferior derecha de cada opinión. Para ello, se deberá indicar por escrito los motivos del rechazo. A continuación, el equipo de gestión de opiniones revisará el marcado, comprobará la opinión y decidirá si se rechaza o si es necesario tomar otras medidas (ponerse en contacto con el camping o con los campistas) para aclarar el problema.

7. Contratos de reserva

¿Cambiarán las tarifas de reserva (comisiones) de anwbcamping.nl como resultado de la fusión?

No, en 2024 el nivel anterior de comisiones por reservas en anwbcamping.nl se mantendrá sin cambios para anwbcamping.nl.

¿Cambiarán las tarifas de reserva (comisiones) para PiNCAMP?

No se cambiará ninguna condición para PiNCAMP. En el futuro, las comisiones de reserva se estandarizarán para los tres países y si hay cambios al respecto se informará a los campings con suficiente antelación.

Podemos ser reservables a través de anwbcamping.nl, pero no a través de PiNCAMP. ¿Tengo que hacer algo?

No, no se tiene que hacer nada. PiNCAMP GmbH sustituirá los contratos existentes entre los campings y ANWB Camping. Las principales condiciones (importe de la comisión, plazos de preaviso, condiciones de pago) permanecerán inalteradas. El camping recibirá la factura del nuevo PiNCAMP GmbH, a partir de enero de 2024. Para cualquier pregunta sobre la posibilidad de reservar en anwbcamping.nl, se podrá contactar con bkloes@anwb.nl , +31 6 2280 3360.

Podemos ser reservables a través de  PiNCAMP, pero no a través de anwbcamping.nl. ¿Tengo que hacer algo?

No, no se tiene que hacer nada. El contrato con el actual ADAC Camping GmbH para la reserva de un camping a través de PiNCAMP es válido básicamente para todos los países en los que el nuevo PiNCAMP GmbH estará activo. Esto incluye también anwbcamping.nl en Países Bajos. Con la absorción de la tecnología y todos los procesos de ANWB Camping, previstos para mayo de 2024 por parte del nuevo PiNCAMP GmbH, un camping también podrá ser reservado por clientes holandeses.

¿Puedo excluir un país para no tener que ser reservable en ese país en el futuro?

No, el camping será reservable en todos los sitios web y en todas las aplicaciones que ofrece y gestiona PiNCAMP GmbH (pincamp.de, pincamp.ch, anwbcamping.nl, ADAC Camping & Stellplatz App, futura ANWB Camping App, futura PiNCAMP App). 

¿Quién emitirá la factura de las comisiones en el futuro?

A partir de enero de 2024, las facturas de todas las plataformas (pincamp.de, pincamp.ch, anwbcamping.nl) serán emitidas por PiNCAMP GmbH en Berlín (antes ADAC Camping GmbH).

¿A qué cuenta tengo que transferir las comisiones en el futuro?

La cuenta para el pago de las comisiones figura en la factura. Se trata de una cuenta del nuevo PiNCAMP GmbH común en Alemania.

No puedo reservar en ninguno de los portales de PiNCAMP, ¿cómo puedo suscribirme para ser reservable online?

Aquí está disponible toda la información: posibilidad de ser reservable en PiNCAMP online

8. Tecnología de reserva

Ya soy reservable a través de PiNCAMP o a través de anwbcamping.nl. ¿Hay algún cambio en la tecnología o los procesos debido a la fusión?

La estandarización de la tecnología, los procesos y las personas de contacto son algunas de las grandes ventajas como camping, tras la aplicación técnica de la fusión. Se hará todo lo posible para que la gran mayoría de los campings no tengan ningún problema durante la fase de fusión. No obstante, dependiendo de la conexión a anwbcamping.nl utilizada hasta ahora, se producirán algunos cambios en las conexiones técnicas de algunos campings, que se detallan a continuación.

Su camping ya es reservable a través de ANWB Camping y usted reside en Francia o España

No se tiene que hacer nada, no hay cambios. A través de la conexión de la empresa y socia C’touvert, el camping seguirá siendo reservable, sin cambios a través anwbcamping.nl. Las personas de contacto tampoco cambiarán.

Además, también será reservable a través de pincamp.de en Alemania y en pincamp.ch en Suiza, probablemente a partir de mayo de 2024.

Su camping ya se puede reservar en PiNCAMP y tiene su sede en Francia o España

La conexión de los campings de Francia y España al sistema de anwbcamping.nl se ha realizado hasta ahora vía PMS, Channel-Mananger o vía Extranet exclusivamente, a través del sistema de C’touvert. Este exitoso sistema será adoptado por el nuevo PiNCAMP GmbH también para la conexión a pincamp.de y pincamp.ch.

Si un camping se encuentra en Francia o España y hasta ahora ha estado conectado directamente a PiNCAMP a través de un PMS, esta conexión al nuevo sistema común de reservas de PiNCAMP GmbH se realizará, en el futuro, a través de C’touvert.

Se espera que este cambio se implemente a partir de mayo de 2024 y se contactará con cada camping que se vea afectado por este cambio de forma individual en las próximas semanas.

Es importante tener en cuenta que la conexión al nuevo sistema de reservas conjunto para campings en Francia y España se realiza exclusivamente a través de C’touvert. Esto se aplicará a partir del cambio técnico al nuevo sistema de reservas conjunto de PiNCAMP, probablemente a partir de mayo de 2024.

¿Ofrecerá el nuevo PiNCAMP GmbH su propio PMS en el futuro?

No, PiNCAMP no tiene previsto ofrecer su propio PMS.

9. Publicidad online

He contratado publicidad en anwbcamping.nl para 2024. ¿Tengo que hacer algo?

No se tiene que hacer nada. Está previsto que anwbcamping.nl permanezca sin cambios hasta mayo de 2024 y que en mayo de 2024 las plataformas de pincamp.de, pincamp.ch y anwbcamping.nl se unifiquen en su aspecto y funciones. Esto también afecta a la visualización de la publicidad. Por lo tanto, la publicidad contratada se integrará en la plataforma  de ANWB Camping con un nuevo diseño, probablemente, a partir de mayo de 2024.

He reservado publicidad en pincamp.de, pincamp.ch o anwbcamping.nl. ¿Se mostrará automáticamente mi anuncio también en las plataformas de otros países en el futuro?

No, la publicidad se puede contratar individualmente en las respectivas versiones de cada país (pincamp.de, pincamp.ch, anwbcamping.nl o la ADAC Camping App). Los interesados pueden ponerse en contacto con el representante local o enviarnos un correo electrónico a E-Mail Media. Aquí encontrará un resumen de los paquetes de marketing online disponibles en PiNCAMP o en ANWB Camping.

¿Cambia mi contacto para la publicidad?

El contacto para contratar publicidad no cambia. Si está interesado en anunciarse, póngase en contacto con nuestro representante para España y Portugal, Servicios Turísticos Heinze Latzke S.A., www.serviturheinze.com, info@servitur-heinze.com  o llame al teléfono 93 280.40.44

10. Precios y condiciones

¿Cambiarán los precios en 2024 para la publicidad online o impresa?

No, los precios de la publicidad en 2024 seguirán siendo válidos, tanto en la versión online como impresa, y tanto en Alemania como en Países Bajos o Suiza.

¿Cambiarán las tarifas de reserva (comisiones) en los Países Bajos como consecuencia de la fusión?

No, el nivel anterior de comisiones por reservas en anwbcamping.nl se mantendrá sin cambios en 2024.

11. Tarjetas de descuento (CKE, ADAC Campcard)

¿Seguirá existiendo la tarjeta CKE?

Sí, la tarjeta Camping Key Europe seguirá estando disponible. Los campistas pueden adquirir la tarjeta CKE en Países Bajos, Suiza y Alemania.

¿Sigue siendo válida la tarjeta ADAC Campcard?

Sí, la tarjeta ADAC Campcard con 3.000 descuentos seguirá estando disponible. Los campistas recibirán la ADAC Campcard cuando compren la guía ADAC Campingführer, la guía ADAC Camping- und Stellplatzführer o la guía ADAC Camping- und Stellplatzführer App. A continuación se puede acceder a más información sobre la tarjeta CKE para campings: ADAC Campcard.

¿Existirá sólo una tarjeta de descuentos/beneficios en el futuro?

Tanto la Camping Key Europe como la ADAC Campcard proporcionarán a los campings participantes un aumento significativo de la ocupación, especialmente en temporada baja. Se trabajará en la combinación de las ventajas de ambas tarjetas para que los campings participantes obtengan aún más ocupación. Sin embargo, aún no hay planes concretos al respecto.

12. Guías de camping y otras publicaciones

¿Qué publicaciones de camping estarán disponibles en Alemania en 2024?

Los dos exitosos estándares “ADAC Campingführer” y “ADAC Camping- und Stellplatzführer” seguirán publicándose.

Además, PiNCAMP ofrece otras 26 guías de camping con muchos consejos e inspiración en colaboración con la editorial asociada “Gräfe und Unzer“.

¿Qué publicaciones de camping habrá en los Países Bajos en 2024?

  • Erkende campings 2024
  • Kleine campings 2024

13. Revistas

¿Qué revistas de camping estarán disponibles en Alemania en 2024?

La revista PiNCAMP también se publicará en 2024 como revista de camping gratuita, distribuida a través de las oficinas de ADAC, librerías alemanas y otros socios.

¿Qué revistas de camping estarán disponibles en los Países Bajos en 2024?

  • KampeerKampioen
  • ANWB Go Camping

14. Aplicaciones para smartphones

¿Seguirá estando disponible la ADAC Camping- und Stellplatz App?

Sí, la ADAC Camping- und Stellplatz App 2024 estará disponible en las tiendas de aplicaciones como de costumbre a finales de 2023.

¿Podrá ser reservable mi camping también a través de la ADAC Camping- und Stellplatz App?

Sí, todos los campings que se pueden reservar en PiNCAMP también se podrán reservar a través de la ADAC Camping- und Stellplatz App.

¿Habrá una nueva aplicación multilingüe?

Sí, en el verano de 2024 se lanzará una nueva aplicación ANWB Camping App y, más adelante, durante 2024, se lanzará la aplicación PiNCAMP con versiones locales en alemán, italiano, francés e inglés.

¿Aparecerán en la aplicación todos los campings que estén online en PiNCAMP o anwbcamping.nl?

Sí, todos los campings aparecerán en todos los productos digitales.

¿Puedo adquirir un paquete de marketing para la aplicación?

Sí, todavía se puede adquirir un paquete de marketing (publicidad) para la aplicación ADAC Camping- und Stellplatzführer. Para ello, se debe contactar con nuestro representante en España y Portugal, Servicios Turísticos Heinze Latzke S.A. Los anuncios en la nueva ANWB Camping App, que se lanzará en verano de 2024, no están a la venta actualmente.

15. Datos de contacto

¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre la fusión y los próximos cambios?

Con Servicios Turísticos Heinze Latzke S.A. o con los equipos de servicio que se indican a continuación:

  • Servicio de atención al cliente del camping PiNCAMP by ADAC
  • Servicio de atención al cliente del camping ANWB
  • Servicio de atención al cliente del camping TCS

¿Quién es mi persona de contacto en 2023?

Servicios Turísticos Heinze Latzke S.A.: info@servitur-heinze.com ; 93 280 4044.